
Bordeaux Métropole et alentours
33 communes à moins de quinze kilomètres de route, les huit prestations, 6,75 € de déplacement par passage régulier. Le Bassin est desservi depuis ce local.
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33 communes à moins de quinze kilomètres de route, les huit prestations, 6,75 € de déplacement par passage régulier. Le Bassin est desservi depuis ce local.
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12 communes, d'Arcachon au Cap Ferret, un seul forfait de déplacement à 24,50 €, et sept prestations à la demande : ménage d'une fois, grand ménage d'ouverture, vitres, terrasse, canapé, matelas, tapis.
Voir la page du Bassin →Chaque zone a sa page, avec son plan et, en texte, le premier forfait d'une venue isolée que touche chaque commune, le seul au Bassin. Celle de Bordeaux est aussi celle de l'établissement — le local, 15 Rue de Lalande, d'où part chaque intervenante, et ses 7 avis Google. Celle du Bassin dit ce qu'on y fait, et ce qu'on n'y fait pas.

En Gironde, Cubile fait le ménage et le nettoyage à domicile depuis un seul local, à Bordeaux, dans deux zones qui ne fonctionnent pas pareil. La première est la couronne de Bordeaux : 33 communes dont le centre est à moins de quinze kilomètres du local par la route, où nous faisons les huit prestations, ménage régulier compris, avec un forfait de déplacement de 6,75 € sur le régulier. La seconde est le Bassin d'Arcachon : 12 communes, d'Arcachon à Lège-Cap-Ferret, où nous venons à la demande — ménage ponctuel, grand ménage d'ouverture, vitres, terrasse, canapé, matelas, tapis — avec un forfait unique de 24,50 €, mais aucun passage régulier ni repassage. Soit 45 communes sur les 534 du département, 8,4 % : nous ne couvrons pas la Gironde, seulement ces deux zones. Une intervention isolée se cale, le plus souvent, sous 24 heures, davantage sur le Bassin entre juin et septembre.
Sur un ménage régulier autour de Bordeaux, la question n'est pas le tarif horaire : c'est ce que la banque prélève à la fin du mois. La réponse tient en deux relevés, selon qu'un passage était prévu ou non.
Un mois où nous venons
| Les heures du mois | au tarif annoncé |
| Le forfait de déplacement, par passage | connu d'avance |
| Frais de gestion du mois | 0,00 € |
| Crédit d'impôt, déduit au paiement | − 50 % |
Prélevé ce mois-làla moitié du total
Un mois sans passage prévu
| Les heures du mois | 0,00 € |
| Le forfait de déplacement | 0,00 € |
| Frais de gestion du mois | 0,00 € |
| Pénalité, engagement | 0,00 € |
Prélevé ce mois-là0 €
Aucun dossier à constituer, aucun compte à ouvrir contre paiement, aucune somme à verser avant le premier passage. Un appel suffit : l'adresse, la surface approximative et le rythme souhaité donnent un montant ferme en une minute. Et si vous préférez qu'une intervenante voie les pièces et les hauteurs sous plafond avant de s'engager sur un rythme hebdomadaire, elle se déplace — le trajet est offert lui aussi, et rien ne vous engage à la fin de la visite.
Aucune durée minimale : un ménage régulier s'arrête avec un mois de préavis, et nous nous tenons au même délai si l'arrêt vient de nous. Ni pénalité, ni justification à donner. Une pause n'est pas un arrêt : reprendre en septembre après un été d'absence ne demande aucune formalité, un appel suffit pour fixer le prochain passage.
Le prix est dit avant le premier passage et ne bouge pas ensuite. S'il devait évoluer — une surface très différente de celle décrite au téléphone, une pièce ajoutée, du repassage demandé sur place — il serait redit et accepté avant, jamais découvert sur le relevé du mois suivant. Sur un passage régulier, le forfait de déplacement tombe au même montant à chaque venue, quelle que soit la commune de la couronne bordelaise : c'est la seule ligne qui s'ajoute aux heures, et elle est connue d'avance. Le tarif horaire, lui, ne dépend ni de l'étage, ni du jour choisi, ni de la saison : une intervention de janvier se facture comme une intervention de juillet, et deux appartements voisins, au même rythme et pour la même durée, paient exactement la même chose.
Quand c'est la cadence qui ne convient plus sans qu'il faille tout arrêter — une semaine sur deux plutôt que toutes les semaines, deux heures plutôt que trois, le vendredi plutôt que le mardi —, cela se dit au téléphone et prend effet au passage suivant. Aucun avenant à signer, aucun devis à refaire, aucun tarif recalculé au passage : l'heure vaut ce qu'elle valait, et seule la ligne du mois change. Une pause de trois semaines l'été se traite de la même façon, et ne laisse rien derrière elle.
Ces quatre règles ne sont pas des arguments choisis pour la page : ce sont les conséquences d'une seule décision, celle de ne rien facturer qui n'ait été annoncé. Tout le reste en découle, y compris ce qui n'apparaît jamais sur le relevé. Le prix de chaque prestation est sur sa page, le forfait de déplacement sur la page des zones desservies, commune par commune.
Non : 45 communes sur 534, dans deux zones précises — la couronne de Bordeaux et le Bassin d'Arcachon — et rien entre les deux ni au-delà. Libourne, Langon, le Médoc passé Blanquefort et le Blayais ne sont pas desservis, pas plus que huit communes de Bordeaux Métropole trop loin du local par la route : Saint-Médard-en-Jalles, Saint-Aubin-de-Médoc, Martignas-sur-Jalle, Parempuyre, Ambès, Ambarès-et-Lagrave, Saint-Louis-de-Montferrand et Saint-Vincent-de-Paul. Si votre commune n'est dans aucune des deux zones, nous n'avons pas de forfait pour elle ; une intervention isolée à la lisière s'étudie au téléphone.
Autour de Bordeaux, l'heure de ménage vous revient à 17 €** avec l'avance immédiate du crédit d'impôt. Ce tarif horaire est le même dans toute la couronne. Chaque passage ajoute un forfait de déplacement facturé : 6,75 € en ménage ou repassage régulier et, pour une venue isolée, de 9,90 à 16,50 € selon la distance de route jusqu'à votre adresse. Sur le Bassin, où nous ne faisons ni ménage régulier ni repassage, une venue isolée garde ce tarif horaire, et le grand ménage d'une maison qu'on rouvre revient à 19,50 €** de l'heure une fois déduit le crédit d'impôt ; l'un et l'autre ajoutent le forfait unique de 24,50 € facturés. Le prix au mois d'un passage hebdomadaire est sur la page de la formule mensuelle, et le détail de l'heure sur celle du prix d'une heure de ménage.
Si votre commune est dans l'une des deux zones, un appel suffit : vous donnez l'adresse, la surface et le rythme souhaité, et nous vous disons ce que nous pouvons faire et à quel forfait. La personne qui vient ensuite est salariée de Cubile, et vous connaissez son nom avant sa première venue. Autour de Bordeaux, en ménage régulier, c'est elle qui revient d'une fois sur l'autre ; pendant une absence ou des congés, quelqu'un d'autre de l'équipe prend le relais, et nous vous en prévenons. Sur le Bassin, nous venons à la demande.
Oui, aux deux, pour un logement que vous habitez : les huit prestations de la couronne et les sept du Bassin sont des services à la personne — et le forfait de déplacement y ouvre droit aussi, puisqu'il fait partie de la prestation. Chaque prix est publié sur la page de sa prestation.
Votre adresse décide de la zone, de ce que nous pouvons y faire et, pour une venue isolée, du forfait de déplacement. Donnez-la au téléphone, le reste se chiffre en une minute.
L'entreprise de nettoyage à Bordeaux · Le Bassin d'Arcachon · Nos 7 avis Google
Les deux zones girondines sont détaillées sur la page des zones desservies, et les prix sur la page de chaque prestation. Autour de Bordeaux : ménage, canapé, matelas, tapis, terrasse, vitres, repassage et grand ménage. Sur le Bassin : canapé, matelas, tapis, terrasse, vitres et grand ménage ; le ménage d'une fois, sur la page du Bassin.
** Montants après le crédit d'impôt de 50 %, déduit dès le paiement avec l'avance immédiate de l'Urssaf, pour un logement que vous habitez ; sans cette avance, la moitié vous est remboursée l'année suivante. Avant ce crédit, l'heure est facturée 34 € en ménage et 39 € en grand ménage.